Интернет-магазин Unitell
82% положительных из 113 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2979 предложений в 17 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 25
Актуальность наличия 92% 24
Актуальность описания 91% 23
Выполнение заказа в срок 96% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 9 23
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 4
Украинка
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин Unitell»
Показать сначала:
Все 113
  • 1
    Очень плохо
    Связались в течении 30 минут, уточнили заказ, сообщили что данный товар есть на складе, и после получения оплаты, сразу же отправят. Но на этом все положительное закончилось. Оплатив заказ, путем пополнения карточки, я, звонком сообщила оператору, сообщила об оплате, меня поблагодарили и сказали, что заказы обрабатываются в среду, а это был понедельник, тогда и будет отправлен заказ, и мне смс с номером ТТН. Но, не в среду, не в четверг, не в пятницу, до обеда, я никакой информации не получила. Позвонила сама, сказали разберутся и перезвонят, прошло 4 дня, не товара, не денег. Не рекомендую данный интернет магазин для покупок, а PROM.UA для сотрудничества.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    наличи товаров не проверяется
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, быстро отозвались, доходчиво проконсультировали. Так держать. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку ! Удачных сделок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё нормально!!! с компанией можно работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв ! Удачных сделок!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично сработали рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гладкая транзакция. Товар отправлен быстро. Продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Получила товар по новой почте на следующий день с момента заказа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделал заказ, ждал сутки ждал звонка или сообщения, через день не дождавшись перезвонил сам было сказано мы вам перезвоним. В конце дня перезвонил еще, и снова услышал мы с вами свяжемся. Прошло трое суток ни привет ни пока. Отказали сразу бы, а так потеря времени! Не советую покупать в этом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально. Самый лудьшый отзыв хочу оставыть .и большое спасибо Юрию за качествиный товар:)
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Юрий спасибо Вам за отзыв и покупку, удачных вам сделок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко і якісно...ось як працює цей магазин) Я всім задоволена...Рекомендую до співпраці)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо, пришло в сроки, поставил работает!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Удачных Вам интернет-покупок
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество обслуживания, заказывал уже третий раз сделали бесплатную доставку
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзив всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар надлежащего качества. Продавец культурний и пунктуальний. буду рекомендовать друзям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзив
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый ответ, очень качественная консультация по товару, отправка в день заказа, товаром доволен. Рекомендую как добросовестного и оперативного продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Второй раз заказывал на сайте очень доволен качеством товара и обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь! Спасибо за Ваш отзив
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло и очень быстро,спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Ответственные, надежные и вежливые продавцы ! Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин торгует товаром плохого качества. Заказал дисплейный модуль - прислали бракованный. Отослал назад, обменяли на модуль такого же качества: проблема выявилась после снятия плёнки. Обменять опять же товар не представляет возможности, потому что пленка снята. Выброшены деньги на ветер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Андрей! Модуль который Вы вернули как бракованный оказался 100% работоспособный! Возможно вам не подошла данная ревизия или не корректная самопроизвольная установка что и послужило результатом вашей проблемы! По поводу обмена товара мы вам сразу обменяли на новый, но после того как Вы установили и использовали дисплей снявши все гарантийные пленки и пломбы в результате чего был потерян товарный вид на который гарантия не распространяться в чем Вы непосредственно били уведомлены!
    Комментарий: Андрей
    Дисплей устанавливался в сервисном центре первый и второй раз.Просто второй раз брак выявился после снятия пленки и установки стекла.Сенсор перестал отвечать на косание,а сняли стекло сенсор работает.Поклеили пленку сенсор опять "тупит",а потом вообще пошли полосы.Так все указывает на то,что магазин продает не качественные запчасти и это подтвердили в сервисном центре.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует заказу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    четвертий місяць не можу вернути гроші. не хочуть навіть розмовляти. постійно скидають.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал защитное стекло, пришло все быстро!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Позвонила узнать о наличии товара. Сказали, что товар в наличии. Обещали вечером отправить. Вечером перезвонили и сказали, что товара нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка не произошла по моей вине,так как не обратил внимание на текст и думал что двух цветов сенсор (белого и чёрного).Спасибо продавцу за то что не произошло лишних хлопот с возвратами и тому подобное!
  • 5
    Отлично
    Заказывал защитное стекло на lenovo. Все пришло вовремя. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал сенсор для Lenovo A536 и остался доволен заказом! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал дисплейный модуль на Lenovo S60, пришлось самому звонить по поводу заказа, прислали модуль с нерабочим Touchs Screen и еще и оплатил доставку (хотя обещали бесплатную). Связался по поводу замены, обещали выслать, но так и не выслали, пришлось самому ехать. Второй модуль оказался тоже с нерабочим Touchs Screen. Пообещал вернуть деньги на карту. В итоге вернул на следующий день после того как я 3 раза позвонил и напомнил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алексей! благодарим за ваш отзыв По поводу вашего заказа с вами б в любом случае связались, перед отправкой менеджер всегда связуется для уточнения заказа и адреса доставки. На сайте указана бесплатная доставка свыше 1000грн заказа! От брака ни кто не застрахован проверяется единица товара с партии обмен вам произвели несколько раз. Как в итоге оказалось все те модули что вы брали оказались рабочими, проблема с вашим апаратом. Деньги вам вернули могли и не переживать по поводу этого! На будущие что б не оставлять разных не обоснованих отзывов и не вводить клиентов в заблуждение свяжитесь с нами для урегулирование вашой проблемы или оставшихся недоразумений. Приятных вам интернет покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались!Быстро отправили!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Немогу 4 месяц вернуть свои деньги. заказ №16340684 очень непорядочные люди
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Товар мне так и не пришел, менеджеры со мной не связывались
  • 3
    Нейтрально
    Товара не оказалось в наличии.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    в нашем магазине более 2000 позиций товара возможно что-то заканчивается
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично отлично отлично отлично отлично
  • 5
    Отлично
    Персонал отличный общение с людьми отличное РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    не оказалось в наличии, а на странице как-бы есть!?!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приятных покупок в интернете

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?