Интернет-магазин Unitell
80% положительных из 130 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3031 предложение в 18 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 67% 12
Актуальность описания 83% 12
Выполнение заказа в срок 58% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 7
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 6
Украинка
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Unitell»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    плёнка легла как родная, пользуюсь 2 месяца ещё не одной царапины.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш коментарий
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за співпрацю
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали не те що замовляли
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволена. Дякую за швидке і якісне обслуговування!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за ваш отзив
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    товара не оказалось в наличии. мне вернули деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ !!!! Заказала стекло и чехол на телефон. Чехол пришел поцарапанный,стекло не соответствовало модели и размеру. От обмена отказался,прежложив купить у него еще одно стекло но подороже. Никаких компексаций и извинений. Тупо послал.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Чехол готовы вам были обменять бесплатно защитное стекло вам ставится 3D на всю плоскость экрана а не то что вы заказали прямое и дешовое. Научитесь излагатся правильно без матерщины и прокленов и люди к вам потянутся
    Комментарий: Виктория
    Стекло которое вы прислали не соответствует модели и описанию. А чехол ни голубой ни розовый мне и даром не нужен. Не надо ко мне тянуться .не надо совесть терять
    Комментарий: Виктория
    Сначала отправляют некачественный товар,потом предлагают еще раз купить у них,опять заплатить за доставку,а то ьарахло оставить себе на память. Бессовесный совсем!!!
    Комментарий компании:
    Товар сама выберала а из-за пару царапин предложино было обмен (возврат) на такой же без царапин или другого цвета (так как чехол был в фирменой упаковке и царапин этих ни кто не мог видеть перед отправкой) и по стеклу вам уже устали обяснять, да вы даже не хотите понимать и начинаете тупо матом ругатся слать да еще и проклинать всех на свете, и о чией совести речь может идти после таких оскарблений с вашей стороны. Удачных вам инет покупок)))
    Комментарий: Виктория
    Покупатели выбирают товар согласно фото и описанию. На иллюстрации было полноценное стекло на весь экран,а по факту кусок стекла на полэкрана. Это не я дешевое выбираю,это ты торгуешь дешевым барахлом. Вина полностью твоя. Будь здоров
  • 1
    Очень плохо
    невідправили товар не звязалися
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    без каких либо объяснений отменили заказ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не перезвонил в течении нескольки дней. Позвонил сам. Оказалось товара нет в наличии. Потратил время на ожидание. Не советую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Некачественное обслуживание клиентов. Деньги за не подходящий товар не возвращают, хотя товар выслал обратно. Одним словом - МО******КИ.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Замовлення двічі відміняли. Не рекомендуюю
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Я не понимаю как можно так работать с людьми. Не созвонились, заказывал дисплей два раза. Сам позвонил сказали отправят, жду сутки движения нет, звоню ещё раз , говорят не успели отправить но сегодня 100 процентов отправят жду досихпор. Бес слов п...........!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ НЕ выполнен!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Связались в течении 30 минут, уточнили заказ, сообщили что данный товар есть на складе, и после получения оплаты, сразу же отправят. Но на этом все положительное закончилось. Оплатив заказ, путем пополнения карточки, я, звонком сообщила оператору, сообщила об оплате, меня поблагодарили и сказали, что заказы обрабатываются в среду, а это был понедельник, тогда и будет отправлен заказ, и мне смс с номером ТТН. Но, не в среду, не в четверг, не в пятницу, до обеда, я никакой информации не получила. Позвонила сама, сказали разберутся и перезвонят, прошло 4 дня, не товара, не денег. Не рекомендую данный интернет магазин для покупок, а PROM.UA для сотрудничества.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    наличи товаров не проверяется
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, быстро отозвались, доходчиво проконсультировали. Так держать. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку ! Удачных сделок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё нормально!!! с компанией можно работать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв ! Удачных сделок!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично сработали рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гладкая транзакция. Товар отправлен быстро. Продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер! Получила товар по новой почте на следующий день с момента заказа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделал заказ, ждал сутки ждал звонка или сообщения, через день не дождавшись перезвонил сам было сказано мы вам перезвоним. В конце дня перезвонил еще, и снова услышал мы с вами свяжемся. Прошло трое суток ни привет ни пока. Отказали сразу бы, а так потеря времени! Не советую покупать в этом магазине.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально. Самый лудьшый отзыв хочу оставыть .и большое спасибо Юрию за качествиный товар:)
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Юрий спасибо Вам за отзыв и покупку, удачных вам сделок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко і якісно...ось як працює цей магазин) Я всім задоволена...Рекомендую до співпраці)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо, пришло в сроки, поставил работает!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Удачных Вам интернет-покупок
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество обслуживания, заказывал уже третий раз сделали бесплатную доставку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзив всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар надлежащего качества. Продавец культурний и пунктуальний. буду рекомендовать друзям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно. Товар соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваш отзив
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый ответ, очень качественная консультация по товару, отправка в день заказа, товаром доволен. Рекомендую как добросовестного и оперативного продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Второй раз заказывал на сайте очень доволен качеством товара и обслуживания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь! Спасибо за Ваш отзив
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло и очень быстро,спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Всегда рады помочь
  • 5
    Отлично
    Ответственные, надежные и вежливые продавцы ! Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин торгует товаром плохого качества. Заказал дисплейный модуль - прислали бракованный. Отослал назад, обменяли на модуль такого же качества: проблема выявилась после снятия плёнки. Обменять опять же товар не представляет возможности, потому что пленка снята. Выброшены деньги на ветер.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Андрей! Модуль который Вы вернули как бракованный оказался 100% работоспособный! Возможно вам не подошла данная ревизия или не корректная самопроизвольная установка что и послужило результатом вашей проблемы! По поводу обмена товара мы вам сразу обменяли на новый, но после того как Вы установили и использовали дисплей снявши все гарантийные пленки и пломбы в результате чего был потерян товарный вид на который гарантия не распространяться в чем Вы непосредственно били уведомлены!
    Комментарий: Андрей
    Дисплей устанавливался в сервисном центре первый и второй раз.Просто второй раз брак выявился после снятия пленки и установки стекла.Сенсор перестал отвечать на косание,а сняли стекло сенсор работает.Поклеили пленку сенсор опять "тупит",а потом вообще пошли полосы.Так все указывает на то,что магазин продает не качественные запчасти и это подтвердили в сервисном центре.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не соответствует заказу.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    четвертий місяць не можу вернути гроші. не хочуть навіть розмовляти. постійно скидають.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал защитное стекло, пришло все быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Позвонила узнать о наличии товара. Сказали, что товар в наличии. Обещали вечером отправить. Вечером перезвонили и сказали, что товара нет в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка не произошла по моей вине,так как не обратил внимание на текст и думал что двух цветов сенсор (белого и чёрного).Спасибо продавцу за то что не произошло лишних хлопот с возвратами и тому подобное!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?